În contextul provocat de prezența COVID-19 în România, Palas Mall și Iulius Mall Iași vor funcționa după un program redus, în intervalul orar 12.00 – 20.00. Măsura va fi valabilă până pe 31 martie 2020, cu posibilitatea de a fi prelungită. Excepție fac hypermarketul Auchan Palas, supermarketul Carrefour Iulius Mall Iași, farmaciile și drogheriile.
Totodată, capacitatea de locuri din zonele de food court din ansamblul Palas și Iulius Mall Iași a fost redusă cu cel puțin 30%, pentru a permite o distanță considerabilă între mese. Cu același scop, majoritatea restaurantelor și cafenelelor asigură serviciul de home delivery, direct sau prin intermediari.
Ca o excepție, în ansamblul Palas, segmentul de parcare subterană aferent hypermarketului Auchan va fi accesibil fără plată, fiind o măsură menită să faciliteze accesul clienților către locațiile cu produse de strictă necesitate.
Noile decizii completează pachetul de măsuri preventive implementate până în prezent cu scopul de a reduce riscul epidemiologic. Mai exact, toate instalațiile HVAC funcționează cu un aport de 100% aer proaspăt, iar la recepțiile din mall-uri și din clădirile de birouri sunt disponibile soluții pentru dezinfectare. Atât în ansamblul Palas, cât și în Iulius Mall Iași s-au intensificat semnificativ măsurile de curățenie și dezinfectare. De asemenea, toate evenimentele au fost anulate sau amânate pentru ambele mall-uri, iar activitatea caruselului și trambulinei din ansamblul Palas este sistată.
